Logo Global Medical Agency
Logo Global Medical Agency

Zaštita podataka

GMA GmbH pridaje najveću važnost zaštiti vaših ličnih podataka. U postupanju s vašim podacima striktno se pridržavamo važećih propisa o zaštiti podataka, posebno Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i austrijskog Zakona o zaštiti podataka (DSG).

Lični podaci su sve informacije koje se odnose na fizičko lice koje je identificirano ili se može identificirati, kao što su ime, adresa, e-mail adresa, broj telefona, datum rođenja ili IP adresa. Posebne kategorije ličnih podataka uključuju zdravstvene podatke ili podatke o krivičnim osudama.

Radi lakšeg čitanja, u ovom dokumentu se koristi muški rod, ali se podrazumijevaju sva lica bez obzira na spol.


Područje primjene

Ova politika privatnosti odnosi se na sve obrade podataka koje provodi GMA GmbH, posebno u vezi sa zaposlenicima, poslovnim partnerima, klijentima i dobavljačima. Odnosi se na našu web stranicu kao i na druge komunikacijske kanale. Detalje o kontakt osobama možete pronaći u Impressumu na www.globalmed.agency/bs/impressum.


Pravne osnove obrade podataka

Vaši lični podaci se obrađuju na sljedećim osnovama:

  • ispunjavanje ugovornih ili predugovornih obaveza (čl. 6 st. 1 tač. b GDPR),

  • saglasnost (čl. 6 st. 1 tač. a GDPR),

  • zakonske obaveze (čl. 6 st. 1 tač. c GDPR),

  • legitimni interesi (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR).


Svrhe obrade podataka

Obrada podataka kandidata

Podaci koje nam dostavite u okviru prijave (e-mail, online formular ili pošta) koriste se isključivo za obradu postupka zapošljavanja, uključujući:

  • provjeru i ocjenu kvalifikacija,

  • kontakt tokom procesa zapošljavanja,

  • organizaciju i provođenje razgovora,

  • eventualnu dokumentaciju preporuka ili ocjena.

U slučaju uspješne prijave, podaci se dalje obrađuju i čuvaju tokom radnog odnosa.
Ako ne dođe do zapošljavanja, podaci se brišu najkasnije sedam mjeseci nakon završetka postupka, osim ako ste pristali na duže čuvanje radi budućih ponuda.

Kod inicijativnih prijava, podaci se mogu proslijediti povezanim kompanijama, uz vašu saglasnost.


Obrada podataka poslovnih partnera, klijenata i dobavljača

U okviru poslovnih odnosa obrađujemo podatke kao što su:

  • kontakt podaci (ime, adresa, broj telefona, e-mail),

  • ugovorni podaci (sadržaj ugovora, bankovni podaci, fakture),

  • komunikacija (e-mailovi, prepisi, zapisnici).

Svrhe:

  • izvršenje ugovora,

  • komunikacija i optimizacija saradnje,

  • osiguranje nesmetanog poslovanja,

  • ispunjavanje zakonskih obaveza.


Kontakt putem web stranice ili e-maila

Ako nas kontaktirate putem kontakt forme ili e-maila, obrađujemo vaše podatke radi:

  • odgovora na upite,

  • pripreme ponude,

  • pružanja dodatnih informacija.

Podaci se brišu u roku od 90 dana, osim ako postoji zakonska obaveza čuvanja.


Server-log podaci

Naš hosting pružalac automatski prikuplja tzv. server-log datoteke:

  • tip i verzija preglednika,

  • operativni sistem,

  • referrer-URL,

  • hostname uređaja,

  • datum i vrijeme pristupa,

  • IP adresa.

Ovi podaci služe isključivo za osiguranje rada i analizu grešaka. Ne povezuju se s drugim izvorima podataka.


Analitika, kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće (cookies) i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva.

  • Session kolačići: brišu se nakon zatvaranja preglednika.

  • Trajni kolačići: ostaju na uređaju i poboljšavaju ponovni pristup (npr. pamćenje postavki).

Obrada se vrši na osnovu legitimnog interesa (čl. 6 st. 1 tač. f GDPR). U pregledniku možete sami kontrolisati upotrebu kolačića.


Korištenje eksternih servisa i plugina

Naša web stranica koristi eksterne servise:

  • Google Maps – interaktivne karte,

  • YouTube – integracija videa,

  • Google Analytics – statistička analiza posjeta (uz opcionalnu IP-anonimizaciju).

Moguća je obrada podataka u trećim zemljama (npr. SAD). Nemamo uticaj na postupanje s podacima od strane ovih pružalaca usluga.


Prijenos podataka

Podaci se mogu proslijediti unutar GMA GmbH ili trećim licima ako je to potrebno za izvršenje ugovora. Prijenos u zemlje izvan EU vrši se samo uz osigurane odgovarajuće zaštitne mjere.


Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade ili koliko to zahtijevaju zakonski rokovi (do 30 godina).


Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere radi zaštite podataka od gubitka, neovlaštenog pristupa i zloupotrebe.


Prava ispitanika

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup (informacije o obradi),

  • Pravo na ispravku,

  • Pravo na brisanje,

  • Pravo na ograničenje obrade,

  • Pravo na prenosivost podataka,

  • Pravo na povlačenje saglasnosti,

  • Pravo na prigovor.

Zahtjeve možete uputiti na:
GMA GmbH
E-mail: office@globalmed.agency


Kontakt za pitanja privatnosti

GMA GmbH
Zelda-Kaplan-Weg 5
1100 Beč, Austrija
E-Mail: office@globalmed.agency


Izmjene politike privatnosti

Ova politika se redovno pregledava i po potrebi ažurira. Najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj web stranici.


Kolačići

Naša web stranica koristi isključivo tehnički neophodne kolačiće. Ovi kolačići su potrebni za pružanje osnovnih funkcija stranice, kao što su čuvanje postavki, upravljanje sesijama ili prijava u zaštićene dijelove. Korištenje naše web stranice bez ovih kolačića nije moguće.

Konkretno se postavljaju sljedeći kolačići:

  • PHPSESSID – ID sesije, briše se nakon zatvaranja preglednika

  • wordpress_logged_in_*, wp-settings-* – neophodni za prijavu i korisničke postavke

  • _lscache_vary – kontrola cache-a, trajanje 2 dana

  • breakdance_* – tehnički kolačići Page Builder-a (npr. UI postavke, Clipboard, sesije)

Ovi kolačići ne obrađuju lične podatke u svrhe analize, praćenja ili marketinga. Obrada se zasniva na članu 6. stav 1. tačka f GDPR-a (legitimni interes za tehnički ispravnu i optimiziranu dostupnost naše web stranice).

Stanje: Oktobar 2025

Logo Global Medical Agency
Povjerenje pacijenata širom svijeta
Medicinski vođeno. Lično praćeno.

Sa stručnim znanjem specijalista i dubokim razumijevanjem vaših potreba, osiguravamo da vaš put liječenja – od prvog upita do potpunog oporavka – bude siguran, transparentan i bez stresa.
Lokacija
Zelda-Kaplan-Weg 5
1100 Vienna
AT-Austria
Social